Зважившись на покупку французького автомобіля Peugeot, важливо грамотно вибрати автосалон для проведення операції. При цьому експерти стверджують, що вибір продавця важливіше, ніж модель і марка автомобіля. Виходячи з підсумків співпраці з салоном залежить те, наскільки задоволений залишиться автолюбитель покупкою. Адже всі супутні питання, в тому числі і непередбачені моменти, вирішуються з менеджерами торгової точки.
Однакові і різні продавці
Більшість українських автолюбителів при виборі представника торгової марки Peugeot відштовхуються від місця розташування магазину. Щоб вибрати відповідну марку і модель французької машини доведеться неодноразово повертатися в салон. Тому його географічне положення важливо автолюбителю. Звичайно, це не стосується дрібних міст, де працює всього одне представництво автоконцерну.
У виробників легкового транспорту є індивідуальні та корпоративні правила, які стосуються:
- дизайну торгової точки;
- одягу колективу салону;
- особливостей рекламної кампанії.
Основна увага зосереджена на правилах спілкування з покупцями. Але навіть єдині правила, що пред’являються до автосалонам виробником автомобілів, впроваджуються індивідуально в кожному магазині. Продавці знаходяться в постійному пошуку нових способів залучення й утримання клієнтів. Отже, вони використовують різні умови і розцінки.
Якщо вас цікавлять нові автомобілі Пежо в Україні, то дізнатися адреси салонів вашого міста допоможе сайт auto.ria.com. AUTO.RIA став №1 серед конкурентів, які працюють в Україні. Тут ви знайдете найбільшу базу машин, яка гарантує майже 1.500 успішних угод кожні 24 години. При цьому це стосується як пошуку нових автомобілів, так і продажу транспорту колишнього у вживанні.
Вигода співпраці з офіційними дилерами
Купуючи новий Peugeot, краще співпрацювати з офіційним дилером. Це гарантує безпеку і відкритість угоди. Ніяких недобросовісних продавців, які нав’язують непотрібні послуги і нездатних надати гарантію. Щоб не займатися нудними пошуками представників заводу-виробника в конкретному місті можна скористатися інформаційними можливостями інтернету. У мережі легко знайти адреси представників французької компанії в будь-якому населеному пункті.
Менеджер салону – помічник чи ворог
Перебуваючи безпосередньо в салоні, покупець буквально з перших кроків зустрічається з продавцем-консультантом. Він пропонує свою допомогу з будь-яких питань, вибору і покупки автомобіля. Якщо через пару хвилин до клієнта не підійшов менеджер – краще вирушати в інший магазин. Якщо начальство не потурбувалося про правильну організацію роботи, покупця чекає розчарування.
Грамотний менеджер автосалону повинен:
- вислухати переваги клієнта;
- запропонувати різні варіанти;
- порадити інші моделі, які підходять за параметрами.
Продавець повинен знати особливості товару, що продається і швидко відповідати на будь-які питання. Якщо будуть помічені спроби нав’язати додаткове обладнання, страховку або інші послуги, які не потрібні клієнтові, менеджер банально намагається заробити. У даній ситуації не йдеться про будь-яку допомогу.
Тестуємо автомобіль на дорозі
В хорошому автомобільному салоні є достатньо місця для розміщення різних моделей автомобілів Peugeot. Завдяки цьому у клієнта є можливість оцінити кілька варіантів. При цьому продавець повинен запропонувати протестувати машину в реальних умовах. Звичайно, не варто розраховувати, що це буде автомобіль в потрібній комплектації. Але отримати загальне враження про роботу транспортного засобу в реальних умовах можна.
У великих дилерських центрах завжди є кілька автомобілів для тест-драйву. Виробники, залучаючи клієнтів, надають кілька машин для тестових заїздів. Якщо в магазині така можливість не надається, значить він не турбуватися про покупців. Отже, від подальшої співпраці очікувати чогось доброго не варто.
Корисне і марне додаткове обладнання
Установка додаткового обладнання забезпечує комфорт водія і заробіток автосалону. У даній ситуації потрібно дотримуватися золотої середини. Якщо менеджер намагається нав’язати опції, які абсолютно марні для покупця від співпраці краще відмовитися. Деякі доповнення простіше встановити пізніше. Часто в салоні вони обходяться удвічі дорожче.
Однак потрібно пам’ятати, що при самостійному тюнінгу можна втратити гарантійне обслуговування. Установка деяких доповнень не допускається правилами виробника. Тому, якщо потрібні опції, що відповідають за безпеку, то їх монтаж краще замовити у офіційного продавця, ніж в майбутньому залишитися без гарантії.
